トラブルシューティング

認証、サブスクリプション、クレジット、鮮度、ネットワーク状態を順番に確認します。

401 INVALID_API_KEY#

sm_live_ プレフィックス、ベアラー構文、アクティブ/回転状態、および空白がコピーされていないことを確認します。

402 サブスクリプションまたはクレジット#

有料サブスクリプションがアクティブであり、現在の内部月残高がプラスであることを確認します。無料のキー検証は残高ゼロでも機能します。

503サービスまたはデータ#

ステータスページを確認してから再試行してください。 DATA_STALE は、最後に成功したスナップショットが最大鮮度ウィンドウを超えたことを意味します。

サポート#

リクエスト ID、UTC タイムスタンプ、操作、および HTTP ステータスを指定します。完全な API キーは決して送信しないでください。