故障排查

从鉴权、订阅、Credits、数据新鲜度和网络逐层定位。

401 INVALID_API_KEY#

检查 sm_live_ 前缀、Bearer 语法、激活/轮换状态,以及复制时是否带入空格。

402 订阅或 Credits#

确认付费订阅处于激活状态,且当前内部月余额大于 0。余额为 0 时仍可免费验证 Key。

503 服务或数据#

检查状态页后重试。DATA_STALE 表示最后一次成功的 Snapshot 已超过最大新鲜度窗口。

联系支持#

请提供请求 ID、UTC 时间戳、操作名称和 HTTP 状态码。绝不要发送完整 API Key。